Dunod

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  GRH - 4e éd.

  Frédérique Pigeyre, Loïc Cadin, Jean Pralong

  • Dunod
  • 9601894460911

  Parution : 13 Juin 2012 - Entrée pnb : 7 Décembre 2015

  Bible des savoirs et techniques fondamentales en gestion des ressources humaines (rémunérations, recrutement, appréciation, gestion de carrières, formation professionnelle continue, relations avec les partenaires sociaux...), cette quatrième édition, entièrement refondue, a été considérablement enrichie pour tenir compte à la fois de l'évolution des pratiques et du renouvellement des cadres théoriques et législatifs des disciplines concernées. Elle offre un panorama complet des techniques de GRH en y intégrant les disciplines fondamentales sur lesquelles elles s'appuient : économie, sociologie et psychologie. Chaque chapitre est accompagné de focus et repères et illustré de cas réels d'entreprise et de nombreux exemples.

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  Le développement durable

  Thierry Libaert

  • Dunod
  • 9600728000910

  Parution : 16 Avril 2008 - Entrée pnb : 7 Décembre 2015

  Le développement durable a 20 ans ! Cette notion est plus que jamais au coeur des préoccupations environnementales et économiques. Cet ouvrage a pour ambition de couvrir l'ensemble des domaines du développement durable avec le recul du 20e anniversaire. Il est très pédagogique sur les aspects clés du développement durable et propose d'élargir le sujet avec un chapitre consacré à la gouvernance du développement.
  

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  Genèses de l'insertion

  Chantal Guérin-Plantin

  • Dunod (réédition numérique FeniXX)
  • 3095562445106

  Parution : 18 Septembre 2019 - Entrée pnb : 15 Septembre 2019

  L'insertion est une catégorie récente de l'action publique. Elle s'est construite progressivement, d'abord en réponse au grave problème de chômage que subissaient les jeunes générations, puis elle s'est étendue aux adultes chômeurs de longue durée et enfin, avec le RMI, aux personnes privées de ressources. L'ouvrage de Chantai Guérin-Plantin retrace cette double genèse de l'insertion. Il recense les événements principaux et les changements conceptuels qui ont rendu possible la construction de politiques, d'actions, et la formation de professionnels de l'insertion. Il montre comment cette notion a "contaminé" de nombreux secteurs de la vie sociale au cours des années quatre-vingt. On voit alors que l'insertion n'est pas une création originale mais un rassemblement d'actions différentes : innovations pédagogiques pour lutter contre l'échec scolaire, formes nouvelles de prévention spécialisée, développement local et création d'une économie orientée "autrement", suivi social et assistance aux personnes dépourvues de ressources, lutte contre le chômage de longue durée... L'insertion est le mot unique proposé et accepté pour désigner ces actions différentes. Il les a constituées en une mission impérieuse, mais vague, que les problèmes du temps ont assigné aux acteurs sociaux chargés de trouver une place à ceux qui n'en auraient pas. Un ouvrage passionnant qui invite tous les professionnels de l'action sociale à réfléchir autrement leur pratique. Lire la suite Fermer

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  La publicité digitale

  Maria Mercanti-Guérin, Michèle Vincent

  • Dunod
  • 9609312620916

  Parution : 22 Juin 2016 - Entrée pnb : 20 Août 2016

  La publicité digitale a considérablement évolué ces dernières années : nouveaux comportements de consommation, nouveaux outils, nouvelles technologies, nouveaux métiers. Ce marché en plein essor est aussi complexe à appréhender :Que représente le marché de la publicité digitale ? Quels sont ses leviers ?Qu'est-ce que la publicité programmatique et comment achète-t-on en RTB ?Comment utiliser les data et personnaliser les publicités ?Comment acquérir des leads ?Quelles stratégies mettre en oeuvre sur les réseaux sociaux ?Quels sont les métiers et les compétences dans la publicité digitale ?L'objectif de cet ouvrage est de présenter, de manière concrète et pédagogique, tous les concepts fondamentaux et les nouvelles tendances de la publicité digitale. Chaque levier publicitaire (Search, e-mailing, affiliation, Display, réseaux sociaux) est analysé à la lumière des nouveaux acteurs, des modes d'achat et des nouvelles formes de communication. Une partie est réservée aux métiers et compétences à acquérir dans la publicité digitale.  Lire la suite Fermer

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  La gestion des ressources humaines (4e édition)

  Loïc Cadin, Francis Guérin

  • Dunod
  • 9607988580916

  Parution : 2 Septembre 2015 - Entrée pnb : 7 Décembre 2015

  L'ouvrage est structuré autour de quelques questions fondamentales d'orientation de politique de GRH et apporte des cadres théoriques pour penser la GRH. Les questions sont libellées en termes d'alternative ou de dilemme pour poser les débats, puis sont nuancées dans le texte.
  Dans cette nouvelle édition, entièrement mise à jour, les auteurs mettent l'accent sur des thématiques déormais incontournables : la gestion de la diversité, la Responsabilité sociale des entreprises, la dimension internationale des ressources humaines. 

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  La vente différenciée ; renforcer la relation client grâce aux soft skills

  Christopher Guérin, Frédéric Vendeuvre

  • Dunod
  • 9610488880912

  Parution : 26 Avril 2017 - Entrée pnb : 4 Juillet 2017

  Les entreprises vivent aujourd'hui dans une atmosphère volatile, incertaine et complexe. Pour les forces commerciales, cela se traduit par de grandes difficultés. Ainsi, beaucoup d'entreprises doivent opérer une transformation commerciale pour se démarquer dans leur façon de vendre.
  Pour y arriver, cet ouvrage propose une nouvelle démarche, la vente différenciée, et répond aux questions suivantes :
  o Quelles formes doivent prendre les stratégies de vente pour s'adapter à ce nouveau monde ?
  o Comment aller chercher de la croissance sans faire chuter la marge ?
  o Comment se différencier dans un marché saturé ?
  o Comment segmenter son portefeuille clients pour mieux innover ?
  o De quelles compétences commerciales a-t-on besoin pour les années futures ?
  o Comment ancrer le changement dans la durée ?
  À partir de cas d'entreprises réels, de nombreux exemples, d'études et d'avis
  d'experts, cet ouvrage apporte un éclairage nouveau sur le processus de vente. Lire la suite Fermer

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